企业从未回复过他们的评论。因此,尽管客户期望企业对其负面在线评论做出回应,但许多企业却没有这样做。这让很多顾客感到失望。 63% 的消费者表示,企业从未回复过他们的评论。因此,尽管客户期望企业对其负面在线评论做出回应,但许多企业却没有这样做。这让很多顾客感到失望。点击发推文 23. 但是,响应所需的时间和精力是非常值得的。如果您对负面评论做出回应,您的企业声誉可能会挽回重大损失。如果企业对负面评论做出回应,
的客户更有可能光顾该企业。 如果您对负面评论 电报号码数据 做出回应,您的企业声誉可能会挽回重大损失。如果企业对负面评论做出回应,45% 的客户更有可能光顾该企业。点击发推文 24.最后,不要去追逐瀑布。完美的平均在线评论分数是不可能的,也不理想。Power Reviews 和西北大学的一项研究表明,购物者更有可能购买平均星级在 4.2 到 4.5 之间的产品。4.2 -4.5 的范围甚至超过了完美的 5 星。 Power Reviews 和西北大学的一项研究表明,购级在 4.2 到 4.5 之间的产品。4.2 -4.5 的范围甚至超过了完美的 5 星。点击发推文 小型企业营销事实:在自己的后院进行营销 许多小企业都是本地小企业——针对居住在其地理位置的消费者。 由此可见,本地客户是本地小企业的命脉。 以下是一些有助于您向当地购物者进行营销的事实。 事实: 25. Clix Marketing 的 Amy Bishop 在 2018 年 SMX East 搜索引擎营销会议上透露, 进行本地搜索的消费者中有 72%访问过 5 英里半径内的商店。 Clix Marketing 的 Amy Bishop 在 2018 年 SMX East 搜索引擎营销会议上透露,进行本地搜索的消费者中有 72% 访问过 5 英里半径内的商店。点击发推文 这意味着,
如果您正在寻找本地消费者,那么如果您的目标客户是居住在距离您的企业 5 英里以内的客户,您将获得最大的影响力。 26. 吸引当地购物者的一个好方法是提供基于位置的优惠券,奖励顾客光临商店。Elite SEM(一家搜索引擎营销公司)的 Aaron Levy 表示,51% 的受访者在在线搜索企业时希望获得基于位置的优惠券。 51% 的受访者在在线搜索企业时希望获得基于位置的优惠券。点击发推文 在一项客户案例研究中,Levy在引入移动折扣阅读“在结帐时显示此广告以获得折扣”后,发现移动收入增加了 9916% 。 另外,请记住通过智能包装设计来区分您的产品。有关这方面的更多信息,请阅读2022 年 10 大产品包装设计趋势。 27. 在一个大多数东西都可以在 |