心理学家和行为经济学家丹尼尔卡尼曼在他的畅销书思考快与慢中描述了一种被称为计划谬误的行为现象即制定过于乐观或大大低估成功完成要求的计划的倾向。这可能会导致制定看似现实的计划但实际上类似于最好的情况。当关注可感知的好处例如举办一场享有盛誉的全球活动可能会导致人们低估相关成本时对计划谬误的敏感性尤其普遍。坏消息是卡尼曼能够找到看似无穷无尽的计划谬误受害者。例如年对美国房主的一项调查发现改造厨房的平均成本为美元。
预计成本为美元。卡尼曼认为有一个非常简单的策略可以减轻规划谬误。看看外面的景色当我们制定不切实际的计划时通常是因为我们采用了卡尼曼所说的内部观点。换句话说 捷克共和国 WhatsApp 号码列表 我们是根据项目的个体特征孤立地进行估计这使该计划容易出现乐观偏差。相反为了更准确地估计时间和成本规划者应该采取外部观点从类似的项目计划和结果中收集尽可能多的历史数据。该方法被丹麦项目管理学者提炼为参考类预测。步骤包括确定过去项目的相。
关参考类别例如大型公共网站的启动或足球场的建设。根据的说法样本必须足够大才能具有统计意义但又必须足够窄以便参数与您计划的项目紧密匹配。获取信息并利用它来生成有关数据的有意义的统计结论。使用它们作为您预测的基线。将您的具体项目与此基线进行比较考虑您项目的任何个别特征并相应地调整您的预测。如果这看起来很简单那么事实确实如此。但不幸的是研究表明即使在一些最大的项。 |